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Rückgabe

Rücksendungen

Für Rücksendungen erhalten Sie einen Retourenschein per E-Mail und können das Paket so kostenfrei (nur innerhalb Deutschlands sowie Warenwert nach Retoure nicht unter 30,- Euro) an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu vor Rücksendung per E-Mail oder Telefon!

Den Retourenschein drucken Sie einfach aus, kleben diesen auf das Paket und bringen das Paket zu einer beliebigen Annahmestelle der Deutschen Post oder DHL.

Sie haben 30 Tage Rückgaberecht.

Da wir nur innerhalb Deutschlands versandkostenfrei (ab 30,- Euro) versenden, ist Versand ins Ausland (länderspezifische Kosten siehe Versand), sowie die Rückgabe (Kosten können je nach Land variieren) aus dem Ausland vom Kunden entsprechend selber zu tragen.

 

Umtausch

Beim Umtausch von Bestellungen berechnen wir die tatsächlich anfallenden Versandkosten.

 

Bitte legen Sie Rücksendungen den Lieferschein, die Originalrechnung, eine Kopie und / oder eine kurze Notiz bei, dass wir diese zuordnen und bearbeiten können.